Klantverhalen

Retail Estates

Zeker van je dak. Ook op schaal.

Retail Estates is een gespecialiseerde vastgoedvennootschap met een focus op perifeer winkelvastgoed. Met meer dan 1.000 panden in België en Nederland, waarvan een groot deel in België, is overzicht cruciaal.

Al tientallen jaren rekent Retail Estates op Tectum Group als vaste partner. Wat startte als een samenwerking op projectbasis, groeide uit tot een structureel partnership gebaseerd op vertrouwen en langetermijnvisie.

Vandaag neemt Tectum Group het dakonderhoud van een 450-tal gebouwen op zich. Sinds 2025 gebeurt dat volgens één uniforme aanpak, met structurele opvolging en preventief onderhoud.

Retailpark Retail Estates Bredabaan in Schoten

Van reactief naar proactief

Retail Estates kiest bewust voor een proactieve aanpak. Door daken jaarlijks of tweejaarlijks te laten onderhouden, blijft de toestand continu in beeld en worden problemen vermeden vóór ze zich stellen.

Het resultaat: minder interventies en meer controle. Incidenten zoals lekken komen zelden onverwacht en kunnen snel worden aangepakt.

“Met zo’n groot patrimonium kan je je geen verrassingen permitteren. Door structureel onderhoud houden we controle en vermijden we dat kleine problemen escaleren.”— Wesley Debouge, Retail Estates

Inzicht en planning op lange termijn

De structurele opvolging zorgt voor duidelijk inzicht in de staat en levensduur van elk dak. Retail Estates vernieuwt daken daarom proactief, gemiddeld om de 20 jaar.

Tectum Group ondersteunt dit met gerichte controles en advies, waardoor onderhoud en renovatie logisch op elkaar aansluiten. De voorbije twee jaar werden zo een twintigtal daken vernieuwd.

“Door de continue opvolging weten we perfect waar we staan. Dat laat ons toe om tijdig te schakelen en renovaties planmatig aan te pakken, in plaats van reactief te moeten ingrijpen.”— Kristof Vanlommel, Tectum Group

Transparante opvolging en duidelijke rapportering

Om de opvolging van zo’n groot patrimonium beheersbaar te houden, werkt Tectum Group met de field service managementtool Wello. Na elk onderhoud of technische controle ontvangt Retail Estates een helder en gestructureerd bezoekverslag, inclusief voor- en nafoto’s. Zo beschikken ze steeds over een duidelijk inzicht in de toestand van hun daken en de uitgevoerde werken.

Dat zorgt voor transparantie, consistente opvolging en een sterke basis voor onderbouwde beslissingen.

“De rapportering maakt het verschil. We hebben altijd een duidelijk beeld van de toestand van onze daken, zonder dat we zelf overal moeten gaan kijken.”— Wesley Debouge, Retail Estates

Retailpark Retail Estates Hasseltweg in Genk

Eén partner, volledige gemoedsrust

Met Tectum Group als vaste partner beschikt Retail Estates over één aanspreekpunt en één duidelijke werkwijze voor het volledige dakbeheer.

Van structureel onderhoud en preventieve controles, over snelle en gerichte interventies bij schade of incidenten, tot renovaties wanneer dat nodig is: elke fase wordt opgevolgd binnen één geïntegreerde aanpak.

Het resultaat is helder: minder verrassingen, betere planning en maximale controle over het patrimonium. En vooral: de zekerheid dat elk dak in goede handen is.

“We nemen niet alleen het onderhoud op, maar denken ook mee op lange termijn. Die combinatie van opvolging, advies en uitvoering zorgt voor echte gemoedsrust bij de klant.”— Kristof Vanlommel, Tectum Group

Wil jij ook zeker zijn van je dak? Ontdek hoe Tectum Group jouw patrimonium proactief beschermt en beheersbaar maakt. Contacteer ons.

Een toekomstig project in het verschiet?
Laten we samen bouwen!

Explore more client stories